EspacesÉDU inclut des notifications pour de nombreux événements importants liés à votre compte, ce qui vous permet d'être informé en temps réel. Cet article résume les différentes notifications que nous envoyons, la façon dont vous les recevez et les options configurables disponibles.
Certaines actions peuvent générer une notification par courriel, une notification dans l'application (affichée sous la forme d'un point rouge en haut à droite de votre compte dans un navigateur Web ou dans notre application iOS / Android) ou une notification push à partir de l'application iOS/Android.
Certaines actions vous notifieront de plus d'une façon, et certaines sont regroupées. Par exemple, si 5 élèves ajoutent des publications en peu de temps, vous recevrez une notification combinée plutôt que 5 notifications distinctes.
En plus des notifications liées au compte énumérées ci-dessous, vous pourrez recevoir, à différents moments après la création de votre compte, des courriels ou des messages dans l'application de la part de l'équipe d'EspacesÉDU, qui vous fourniront des conseils et des ressources utiles pour commencer, ainsi que des informations sur les mises à jour des produits ou des invitations à faire part de vos commentaires.
Compte enseignant
En tant qu'enseignant, vous recevrez une notification:
Lorsque vous créez votre compte (courriel)
Lorsque vous êtes invité par un autre enseignant à créer un compte ou à rejoindre une classe en tant que co-enseignant (courriel)
Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe (courriel)
Si votre mot de passe a été réinitialisé avec succès (courriel)
Lorsqu'un élève crée une publication (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsque vous recevez un nouveau message (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsque quelqu'un réagit ou commente une publication créée par un enseignant (dans l'application, Notification Push)
Lorsqu'un nouvel élève, co-enseignant ou membre de la famille s'est inscrit à votre classe (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsqu'un nouveau commentaire est ajouté à une publication que vous avez déjà commenté (Dans l'application, Notification Push)
Lorsqu'un membre de la famille commente une publication (Dans l'application, Notification Push)
Compte élève
En tant qu'élève, vous recevrez une notification:
Lorsque vous créez votre compte (courriel)
Lorsque vous vous êtes inscrit à une nouvelle classe (courriel)
Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe (courriel)
Si votre mot de passe a été réinitialisé avec succès (courriel)
Lorsqu'un enseignant a ajouté une publication à votre compte ou à l'ensemble de la classe (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsque vous recevez un nouveau message(Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsque quelqu'un réagit ou commente une publication que vous avez créé (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsqu'un nouveau membre de la famille s'est inscrit à votre classe (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsqu'un nouveau Portfolio est mis à disposition par votre école, ou que des publications et des commentaires sont ajoutés à votre Portfolio (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Compte famille
En tant que membre de la famille lié à la classe d'un élève, vous recevrez une notification:
Lorsque vous créez votre compte (courriel)
Lorsque vous êtes invité par un enseignant à vous inscrire à une nouvelle classe (Courriel)
Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe (courriel)
Si votre mot de passe a été réinitialisé avec succès (courriel)
Lorsqu'un élève qui vous est lié crée une publication (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsque vous recevez un nouveau message(Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsqu'un enseignant a ajouté une nouvelle publication au compte d'un élève lié ou à l'ensemble de sa classe (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsque quelqu'un commente une publication dans le compte de votre enfant (Courriel, dans l'application, Notification Push)
Lorsqu'une activité est attribuée à votre élève lié, et lorsqu'une activité arrive bientôt à échéance (dans l'application, Notification Push).
Paramètres de notification
Vous ne souhaitez pas recevoir certains types de notifications? Par défaut, vous recevrez toutes les notifications dans les formats énumérés ci-dessus, mais vous pouvez personnaliser de nombreuses notifications via votre compte.
Lorsque vous êtes connecté via un navigateur Web, cliquez sur l'icône en forme de cloche en haut à droite, puis sur le bouton paramètres pour accéder aux paramètres de notification:
Dans l'application iOS / Android:
Cliquez sur votre avatar ou vos initiales en haut à droite de l'écran
Cliquez sur Notifications
Cliquez sur le bouton paramètres pour accéder aux paramètres
L'écran des paramètres de notification ressemble à ça:
Vous pouvez modifier les paramètres si vous souhaitez recevoir des notifications pour:
Les publications des élèves et des co-enseignants
Les commentaires des élèves et des co-enseignants
Les réactions à vos publications
Dans l'interface Web, vous pouvez également sélectionner si vous souhaitez être averti via l'application, les notifications par courriel ou les deux; dans l'application iOS / Android, vous pouvez également activer ou désactiver les notifications push.
Notifications différées et combinées
Afin d'éviter l'envoi d'un trop grand nombre de courriels, certaines notifications sont retardées afin de pouvoir être combinées. Ces notifications groupées sont envoyées par courrier électronique une fois par heure. Par exemple, si une classe entière d'élèves complète une activité, vous ne recevrez pas immédiatement une notification par courriel - ce qui vous laisserait avec 20 à 30 courriels - mais vous recevrez un courriel dans l'heure qui suit indiquant le nombre d'élèves qui ont soumis votre activité.
Les notifications in-app devraient être mises à jour presque en temps réel, ce qui signifie que vous verrez les nouvelles soumissions d'activités immédiatement à partir de votre compte dans un navigateur Web ou dans l'application iOS/Android. Si plusieurs élèves accomplissent une action en l'espace d'une heure, ils sont également regroupés dans le panneau de notification.
Vous avez toujours des questions sur les notifications dans EspacesÉDU? Envoyez-nous un message en cliquant l'icône en bas à gauche de votre écran!